每一声等待音都像重锤敲在心上。她想起上周给那些部门总监打电话时的恐惧，但这次不同。这次，她不是去协调时间，不是去请求配合，而是去请教，去学习。
“喂，王磊。”一个年轻的男声，语速很快，背景音里有键盘敲击声，显然在忙。
“王、王老师您好，”张艳红用了尊称，声音尽量礼貌，“我是行政部张艳红，苏晴姐让我整理东南亚市场历史数据，有些问题想请教您，不知道您现在方便吗？”
电话那头沉默了两秒，然后说：“张艳红？哦，苏总监提过。你说。”
“谢谢王老师。”张艳红快速组织语言，“我看了共享文件夹里的文件，很多专业内容不太理解。想请教您，如果我要整理过去三年的数据，梳理关键趋势，应该重点关注哪些方面？”
“哪些方面？”王磊的语速很快，“市场规模、增长率、份额变化、主要玩家动态、政策影响、消费者趋势，就这些。具体每个国家侧重点不同，越南看电商和智能手机，泰国看零售和旅游，印尼看人口和消费升级……”
他说了一串，张艳红快速在笔记本上记录。虽然还是很多不懂，但有了更具体的指引。
“那……数据提取方面，有没有什么方法或模板可以参考？”
“公司有标准的数据摘要模板，知识库里应该有。你搜‘市场数据摘要模板’。”王磊说，背景的键盘声停了，他似乎专注了一些，“另外，看数据不要只看数字，看趋势，看异常值，看背后的原因。比如某个季度增长率突然下降，要去看是市场原因，政策原因，还是我们自己策略问题。”
“明、明白了。”张艳红记下，“还有一个问题，关于概述的撰写，您有什么建议吗？”
“简洁，有重点，有洞察。”王磊说，“不要罗列数据，要讲故事。过去三年东南亚市场发生了什么变化，我们抓住了什么机会，错过了什么，面临什么挑战，未来该怎么走。就这样。”
“好，谢谢王老师，我记下了。”
“嗯。有问题再问，但尽量自己先查。我很忙。”王磊说完，挂了电话。
通话结束，张艳红靠在椅背上，长长地舒了一口气。虽然王磊语气匆忙，但至少给了方向，没有拒绝，没有敷衍。
她按照王磊说的，搜索“市场数据摘要模板”，找到了公司的标准模板。那是一个设计精良的Excel表格，有预设的数据字段、计算公式、图表类型。她下载下来，研究怎么用。
然
…。。