听完沉默了一会儿。她心里清楚，医护遭受患者骚扰绝非小事。但是汪主任作为临时代管，一心只想避免科室出现投诉纠纷，遇事一味和稀泥，根本没有顾及科室医护的处境。
苏晚拿过白大褂披上，边走边说:“我去看看小李，先把她安抚住，这件事不能就这么算了。忍让换不来收敛，只会让他变本加厉。”
赵小萌跟在她后面，边走边嘟囔：“咱们科室什么时候成了忍气吞声的地方了……苏医生你是不知道，宋医生这几天查房都愁眉苦脸的，她说一进那个病房就浑身发毛，5床年纪大了，又不能冲着病人直接发火。”
苏晚脚步没停，语气平静，立场却格外鲜明：“病人的年纪和身份是一回事，医护人员的尊严和安全是另一回事。汪主任不好出面，我来想办法。”
赵小萌眼底透出一丝期待：“苏医生，汪主任那边……”
“临床安全归我牵头，这件事我来处理。”苏晚语气冷静，“但流程还是要走，先留存证据，同时通知家属过来。真要发生纠纷，责任不能压在护士和主治医生身上。”
安抚完小李，苏晚清楚，病房内出于隐私保护并没有安装监控，走廊录像只能证明人员进出，无法拍到病房里发生的肢体动作。直接视频证据是缺失的。
她拿过记录本，让小李仔细把事发完整经过、时间、对方的言语、细节都记下来。
又找来刘洋，他当时进门撞见现场情况，请他也做旁证记录。宋医生之前几次被骚扰的遭遇，也一并整理成书面情况说明，几个人分别签字。
“这些书面证言，就是我们手里的证据，妥善保存，不要私自转发扩散。”苏晚郑重叮嘱赵小萌。
苏晚接着拨通5床患者儿子的电话，请他立刻来医院沟通患者住院期间的异常行为。
挂断电话没过多久，汪主任就走到护士站，把苏晚拉到侧边，脸色沉得厉害。
“苏医生，我听说你让护士医生整理情况说明，还通知5床家属过来？”汪主任将人拉到角落，压低嗓音，脸色透着一丝不悦。
“5号床那人儿子在卫健系统工作。病房里面又没有监控，口说无凭。真闹起来，反咬一口说我们医护诬告、服务态度恶劣，到时候说也说不清。
“现在科室刚刚平稳一些，我还在代管过渡阶段，经不起投诉。之前我也说了，尽量安排男医生、男护士进去处置，回避就好了。”
苏晚神色没有松动：“汪主任，靠回避躲问题不是长久之计。今天
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