当预留并保留，直到她本人申请取消为止。
至于李梅的“工作”到底是什么，院方和桂瑛都有口头了解过，但从未核实过。他们更在乎的是，这么一踏实肯干的“最美义工”，实在是可遇不可求。同时，李梅的两个孩子姓甚名甚，具体在哪里，院方和桂瑛也都不知道。
当时的李竹道正在学校寄读，全力以赴备战高考。寒假匆匆回了一趟院里，过了个年。至于院里新来了这么号人，他压根儿就不知道。高考结束之后，他又外出打暑假工，接到警校的录取通知之后，他又回了一趟院里，之后升学、工作，回来的时间越来越少，也偶尔听说院里有一位坚持做了很多年义工的志愿者，但也从未正儿八经的经人引荐见面。
或许，李竹道在院里同李梅有过不经意的见面，但他不知道自己见过的哪一位就是“李梅”。毕竟，随着时代的发展和社会的进步，关心关注社会福利院的爱心人士和志愿者日益增多，前来做义工的人士也越来越多，经常会在这里看到一些熟悉的、似曾相识的、陌生的面孔。