同时又派出快马，急命潮州镇、高州镇和琼州镇三镇总兵派兵来救。
在穆特恩派出的三千清军在牛栏岗背歼灭后，柏贵大惊义军的战力，又连忙向驻防在虎门的厂东水师提督求救。由于知道水师分散四周各处，一时间只能一部分兵力前来救援，柏贵仍不放心，于是便想起通过广州领事向洋人求救。当然，找的借口便是“近日广州城附近乱民暴动，为确保贵国侨民安全，请派适量军士自行保护。”
另外，柏贵又派出百余人向广州府四周郊县传令，要求各州县地方官员严加防范治下百姓作乱，又让各地官员、豪族、官绅组织团练，协助官兵剿灭乱党，向广州城汇集，救援广州城。
“包令先生，如今广州城外暴民聚集作乱，形势紧急，本官就开门见山直说了。本官代表广州城内八十三万百姓，恳请贵国出兵阻止暴民作乱，不但拯救城内大清百姓，也同样挽救城内的贵国人员。”柏贵一见到英国驻广州领事，便迫不及待地请求。
“巡抚大人！不是我不帮你，我已经将你请求，转给了香港。可惜我们的驻华公使、香港总督兼商务总监文翰爵士身体不适，回国休养了。本人只是暂代商务总监一职，至于军队事务，则由暂代香港总督的乍畏少將负责。”一个中年谢顶的卷发洋人随口敷衍着，正是英国驻广州领事包令博士。
“那如何是好？包令先生，你自己也在广州城内，若是那些暴民攻进广州城，恐怕你也难以脱身吧？”柏贵近乎低声下气地劝道：“包令先生，柏某知道，以前叶抚对你多有得罪，柏某替他向你赔罪了！不如你说说要柏某如何，才肯出兵？”
“真的？看巡抚大人如此心急百姓安危，本人于心不忍，便帮大人一次。不过，能否先答应本人一个条件？”包令见柏贵上钩，蓝色眼睛透着几丝狡诈。
“包令先生请直说！柏某职权范围内，定当应下。”柏贵已顾不得脸面。
“很简单，本人新接任商务总监，负责大英帝国与贵国的商务。想代表大英与贵国重定通商专约，广州等通商口岸的地方官府不得阻碍与大英商人通商，同时允许大英子民自由出入广州城。”
“这个。包令先生，柏贵并未兼两广总督及通商大臣职务，无法现在答应。不过，柏贵派八百里加急上报我大清皇上定夺，如何？”柏贵恨不能答应下来，可是他权限不够，只能表示立即上报上去。
“那只能表示遗憾了。巡抚大人，本人还有公务要办，就不留你了。”包令直接站起来，连茶杯都没端一下，就
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