大努力照顾被困矿工们的生活，第一，第一时间通过探测井运送食物、饮水、氧气、衣服和药物，食物以罐头为主，包括富含营养的橄榄油金枪鱼罐头，药物包括消炎药、退烧药、纱布等等，衣物都是防潮防水衣物，能够帮助被困矿工极大地应对地底潮湿的环境，确保饮水充足，地下的温度高达32至34℃度，长时间生存对所有人都是个不小的挑战。第二，我们关注矿工们的精神健康，被困地底，生死未卜，心理是很容易崩溃的，再加上身体机能下降，心理和精神问题更容易出现，我们投递下去了扑克牌、书籍等，帮助矿工们娱乐，这是很重要的。第三，好在我们与矿工取得了联系，高度重视日常沟通，注意加强心理疏导引导，包括从华科院心理所和京城师范大学心理系请到了专家，对矿工进行心理疏导。同时，请医疗卫生专家指导他们做好卫生防护，包括粪便处理、外伤紧急处理、防疾病传染、紧急用药等等。第四，还有一个重要的问题，取得联系后矿工们最关心的问题是‘多久能把他们救上去’，对这个问题，我们采用了国家安监局救援专家的意见，没有正面回答，而是帮助他们做好心理预期建设，让他们始终保持希望！”
梁江涛的回答具体又全面。
在这种情况下能采取这些措施，虽说算不上滴水不漏，已经殊为不易了。
杰克显然并不满足，哂笑道：“真是完美的救援啊，几乎挑不出毛病，是不是接下来你们又会用你们惯用的宣传伎俩了？我记得叫.......‘丧事喜办’吧？对，把救援过程拍下来，弄成一个煽情的纪录片，显示政府如何心系人民，全力救援，对不对？”
“这位记者，请注意你的言辞，不要进行无端的揣测！”林月冰道。
作为主持人，她有权力维持现场秩序。
梁江涛一笑，摆了摆手，示意不用管，道：“杰克先生，您不用说反话，您到底想说什么？”
“你们华夏有句古话，叫事后诸葛亮！我看这次事故，就是一次事后诸葛亮！对于这个问题，必须全面地看。不能因为你们的救援动作就掩盖煤矿建设管理中的问题。我现在想问的是，汉西的煤矿事故一次又一次地出现，为什么你们不能吸取教训？还要建设那么多质量不合格的煤矿，使用黑矿工过度挖矿，他们的生命安全根本得不到保障！告诉我，为什么？！你们不是说全心全意为人民服务吗？却让他们的生命频繁处于高危中，这怎么解释？”杰克的声音抬高了，一点儿情面都不留。
周围的记者看着他，纷纷咋舌
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