当前最严重的问题：“现在不是追究责任的时候，要弄清楚食物到底哪里出了问题，参观团马上到了，晚上准备的食物还能让他们吃么？”
餐饮部门显然也没预计过这种情况的发生，一下都没出声。
一安静，电视里的声音又传来：“据知情人透露，柏舟酒店集团这次送餐行为完全是场作秀行为，所送食物是过期食品，是内部处理不掉的一些食物......”
“铃铃铃......”林佳佳的手机铃声打破了现场的安静，她拿起看了一眼，居然是负责参观团项目的部门负责人。
林佳佳暗道不好，这肯定也是看到新闻了！
林佳佳强行镇定接起，对方果然就这事质问！
林佳佳只好搬出刚刚餐饮部经理的话告知对方，这次应当是次误会，柏舟这么多年来一向把关严格，从未发生过这种事情，他们会尽快调查清楚。
待结束通话，林佳佳道：“晚餐和中午的食材食物都出于同一个地方，安全起见，在没查到具体原因前，晚餐的食物不能给参观团吃！”
“如果重做或是重新再找食材完全来不及！”餐饮部一主管道。
林佳佳让自己保持最清醒状态，她问餐饮部经理，“崔经理，你对这行最熟悉，处理这些事情一定比我有经验，你想想当下最好最实用的解决方法是什么？”
崔经理想了一想，说道：“只能去三楼中餐厅了，看能否商量大厅的客人转到偏厅或是包间，然后让餐厅将能做的食物全做出来，弄成自助餐形式对付完晚餐；这边餐厅让人彻查一下是哪里出了问题，再派人去福利院和医院查一下具体是什么原因造成的食物中毒。”
此下也没有别的办法，林佳佳道：“那就这样办了。”
“只是主楼那边来往客人多，安全系数相对没那么大，而且参观团那边怕是不好解释。”崔经理道。
林佳佳咬唇，“不好解释也只能硬着头皮解释，毕竟万一食物真有问题，参观团吃了后果会更严重；安全方面唯有让保卫科加派人手了。”
几人商定好后，各自分头行动。
林佳佳则主动与相关部门负责人拨去电话，告知目前的情况及安排；负责人自然十分愠恼，并让他们自己去跟参观团沟通，如有问题会依照合同找柏舟承担责任！
“......”
这方才结束通话，公关部打来了电话。说他们正在极力安抚福利院那边的情绪，并与媒体沟通，介时会开个新闻发布会告
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