我看就是故意过来气人的。”胡珊珊说道，“我问他利济商场那么便宜，打5折，那他买没买，他说没买，因为他家已经有电视机了。”
“老板，你说气不气人？他家都有电视机了，却还拉着我问了半天，还怪我们为什么不跟利济商场一样也打5折，他就没想着买电视机，就是故意过来给人添堵。”
她气的是这一点，不准备买，却过来多管闲事。
“这就是锻炼啊，如果每个顾客都那么好说话，顺顺利利的，还怎么锻炼人？遇到难缠的顾客，不好说话的顾客，这才是锻炼。”陆浩如同知心大叔，给胡珊珊疏导着心态，“销售这个位置可不简单，最能锻炼人，别看只是卖东西，但里面的学问很大，身上的担子也很重，百货店的生意好不好，销售这个位置起了很大的作用。”
“在这个岗位能提升与人交谈的能力，沟通能力，磨练耐心。”
“售货员是百货店与顾客之间的桥梁，要倾听顾客的需求和牢骚，以及意见，有则改之无则加勉，做人如此，做生意也是如此。”
陆浩看着胡珊珊，“这个位置很重要，我才交给你，你受了委屈，我也心疼，可我更希望你化悲愤为力量，能提升自己，我将你当成了骨干在培养，将来准备让你挑大梁。”