早就有万千网民，怨声载道的来平台论坛和各大社交网站上发泄了。
那是一种很可怕的舆论灾难！
跟沈辰想的一样，现在叶天峰、张恒水、川岛枫他们三个最担心的，还是用余额的严肃问题。
账号等级、交易记录、积分这些丢失了，消费者顶多强烈不满，过后只要平台出台一些补偿措施，再将“身不由己”的遭遇，通过公关部发布出去，从中周旋，损失还勉强能够接受。
虽然那样也会让用户体验的好感度受创，但起码不至于闹翻天。
可眼下，根据鲁芶那边传过来的噩耗，遭到攻击的，是整体服务器数据库，在这件事情上，尚敏那龟孙子不得不说，真他娘的有本事，居然做的如此之绝，连鲁芶等技术经验老道的工程师，都是悲观叹息恢复的希望渺茫。
如此一来，如果让世辰唯品的会员们知道自己账户里的余额不见了，那还不怒发冲冠不可。
更为要命的是，因为世辰唯品是线上线下平台一体化的搭建，此前为了追求最佳的用户体验，所有会员用户的账号，不仅可以线上消费，还可以线下消费，通过与之数据共通的会员卡，到实体店里直接刷卡买药。
基于这种便利，再加上近段时间营销部、宣传部多方面渠道孜孜不倦的努力，很多用户对世辰唯品这个新平台非常满意，已经养成了小小的依赖，账户里有高额资金的会员，可不在少数。
那些充值进来的钱，无论多少，自然全部都在平台官方银行财务账户里，本质上，钱并没有损失一分！
但问题是，接下来如何向那些账户中尚余额的会员交待，失去了账户数据，连进行赔付，都做不到了。
“这件事暂时不宜宣扬，能够设法挽回最好，否则连金融监管部门，都会介入调查。”苏郁低声轻语，有点为杨迪他们担心。
除了这么大的事儿，因为涉及到消费者的财产，相关的部门，肯定不能坐视不理。
但如果调查人员一旦介入，问题就更麻烦了，会危机这个平台的营业执照、电商资格等多方面的权限。
“杨总，公关部和客服部那边值班的人，正在紧张的等你指示，我建议这件事也压一压，内部处理看看。”叶天峰有些声音沙哑的出声道。
他知道这个年轻人在这方面，经验浅薄，这个时候自然不能再将最烦心的问题，推卸给杨迪自行决断，而是根据自己的经验，给予尽可能妥当的建议。
“好！”杨迪深吸了口气，点头同
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