大的委屈，即刻掩面哭泣离去。
还有一件事，是一个男顾客挑选了太久的货品，引起售货员的不满，两人起了口角之争，售货员一怒之下，拿起算盘砸向顾客。
这两件事情的发生，使得百货大楼的管理层痛下决心，开始抓优质服务，规定对顾客要礼貌，要用笑容代替冷冰冰的面孔。南方大厦在全国最早提出“顾客至上，信誉第一”的经营口号，提倡“百拿不厌，百问不烦”的工作风气，并率先提出顾客买大件商品免费送货服务，还提出了“站立售货”的新风尚。
这些在后世看起来是常规操作的服务理念，在当时的国营商店，可以说是刮起了一阵飓风！
正因为如此，王林每次来广州，都喜欢来这边逛街。
化妆品柜台的黄旭花，一眼就认出了王林，再看看王林身边美若天仙的沈雪，笑吟吟的道：“先生，你今天这是把仙女带出来了吗？”
王林呵呵一笑：“是啊！我带个朋友过来买东西，你要给她打点折扣啊！”
付美芳看着柜台，问道：“有没有美宝莲的唇彩买啊？”
黄旭花道：“我们只有套装卖，没有零售的。”
付美芳问道：“多少钱一套？”
黄旭花道：“原价880元一套，看在你们是老顾客的面子上，可以打九折。”
付美芳心算了一下，说道：“那也挺贵的，要792块钱呢！太贵了。”
黄旭花笑道：“让这位先生买了送给你啊！他有钱！他是我们的老顾客了。”
付美芳失笑道：“那我可不敢让他送，我又不是他女朋友！”
她对沈雪道：“我没带这么多钱，算了，不买了，太贵了。”
沈雪道：“难得来一次，我先借给你钱，你以后再还我便是了。”
付美芳道：“800块钱呢！我要还好久了！”
沈雪笑道：“没事，先买吧！你要是肯出来带班和演出，800块钱很快就赚出来了。”
付美芳唉叹了一声：“看来，我真得出来带班和演出了！你看我，活成什么人了？别人都在外面捞钱，就我守着那个死男人，还落不下一句好话！他要是有王林这么好，我受再多委屈，我也就知足了，问题是，他连给王林提鞋都不配！”
沈雪拿出钱来，帮她付了款。
黄旭花笑道：“你就是王先生的女友吧？看到你本人，我终于明白王先生为什么对你这么好了，你真的就是仙女下凡啊！比我想象中的
…。。