量问题。
对此，我司向购买到次品雨伞的用户以及森先生郑重道歉，是我们内部审核不严，给各方造成了经济和名誉上的损失。
我司成立的时间不长，目前还在成长阶段，生产、监管等各方面的工作经验不足，人员培训力度也不够，种种劣势之下，造成了严重的后果。
不过，我司敢于承认，也敢于承担。
目前，我司已经向三木网络及森先生表达了歉意，并承担了相应的责任，对于购买到次品的用户，我们也会给你们一个满意的答复。
在此，我司郑重宣布：凡是5月11号在森先生直播间购买“驰乐XH0120型雨伞”的用户，无论收到的是良品还是次品，我方都将给予全额退款……已收到的货品不用退，直接办理退款，如果不愿意退款，也可在备注之后，由我方再补发一件经过严格质量检验的良品，已收到的货品同样不用退……】
这份声明，看似真诚，但懂的人都知道，一点可信度都没有。
不过，观众不知道这些，还是可以糊弄一下的。
晚上七点二十三分，郑少荣在“驰乐”的官方抖音账号上发布了《道歉声明》。
“驰乐”的官方抖音账号，刚刚创建不到一个月，粉丝数只有73个……这样一个账号，权重极低，发布视频，一般不会获得太高的流量。
不过，他们之前已经说好了，郑少荣要给这条视频投入至少十万的付费流量。
有付费流量在，就不用担心《道歉声明》被淹没。
视频发布后，王成勇第一时间联系到了郑少荣，开始指导对方操作付费流量。
与此同时，李川这边也行动了。
他登录森先生的抖音账号，找到那条视频，编辑了一行字：【这次是我们疏忽了，没有做好监督，我向大家道歉，真的对不起……那天买过雨伞的，赶紧申请退款，不想退款就备注补发，你们放心，他们肯定会及时处理的……如果有什么不满意的地方，可以向“三木网络”官方账号举报……】
编辑完，发送了出去。
这种做法，就是在以评论的形式向公众表态。
李川不想把事情闹太大，所以没有发抖音或者微博，但是出了事，他又不能装哑巴，必须把态度拿出来。
于是，他就想到了这种方式。
以评论的形式表态，虽然不够正式，但也足以表明心迹。
当然，最重要的是，他已经拿出了解决方案……那
…。。