有些吃惊，不过转念一想，出了这种事，院办的人过来调节也是正常。
裴窈见那人情绪异常激动，他不断地向后退，嘴里嚷着。
“为什么不给我妈看病？”
“你们是故意的！！”
“你们都是一群沽名钓誉的小人！！”
“……”
诸如此类的话，不停从他嘴里蹦出，手上的力度也一点一点加重，刀刃也陷进了徐琳琳的皮肉之中，渗出点点血迹。
裴窈生怕这人情绪再激动些，徐琳琳就会命丧当场。
人群中还有一个年迈的妇人，她那充满岁月洗礼的声音格外沙哑。
她说：“孩子！放下刀，妈不想你出事啊……”
说着，她的声音也逐渐夹杂着哭腔。
裴窈急忙扯过一旁一名医生，让他去安抚一下老人。
见男人的情绪依旧激昂。
她说：“这位病人家属，请您冷静一下，我是院办的工作人员，您有什么诉求可以告诉我，我会尽力满足的需求。”
当务之急，是稳住男人的情绪。
在听到裴窈这话之后，男人的目光也随之落到了她的身上。
和她视线交汇的那刹那，男人竟然从她眼里读出了几分坚定。
男人冷笑出声。
“满足我的需求？你们都是一伙的！！要不是我现在挟持了这个女人，你们医院的人怎么会重视我的需求？”
裴窈对他话里的讥讽充耳不闻，不过从方才男人嘴里说的话中，她提取出了几个关键词，于是她继续说道。
裴窈：“这位先生，我知道您是因为担心您母亲，才会这样，我明白您是一个很孝顺的儿子，您先放下刀，有什么需求，我们可以坐下来慢慢聊。”
提及母亲，男人的情绪稳定了几分，但是也是因为提及了母亲，他脸上的神色比方才更加狠戾。
他说：“我从七点就带我妈来了！我就是想让人给我妈看看报告！可是你们呢？我们等了几个小时！一直没人理会我们！！不就是因为我们是农村来的吗！你们城里人瞧不起我们农村人，我倒是想看看，你们城里人的命是不是真的比我们农村人金贵！”
说着，他抓起徐琳琳的头发，将她的头顺势往桌面上砸了几下，发出好几声沉闷的撞击声。
裴窈想上前拦住，刚靠近没几步，男人手里的水果刀在前面胡乱挥动了几下，迫使裴窈停下了脚步。
而徐琳琳却
…。。