按照物业上的规定，楼道里不能堆放杂物，一是不安全，二是容易滋生蚊虫，三是不美观，不文明，容易引起邻里纠纷。可上有政策，下有对策，不是所有业主都会遵循物业上的规定，例如他们当时正在调解的那一对儿邻居，就是因为在门口摆放鞋柜的事情吵吵了起来。
甲方认为门口是属于自己的地方，乙方认为门口是公共区域，她进进出出都要从那边过，不想闻甲方臭鞋子的味道。
事是小事儿，但吵吵起来没完没了，当一方处于下风的时候，就不是动嘴而是动手了。看见“楚人美”的时候，陈经理正捂着耳朵劝架，余光一瞟，魂儿都飞了。
尽管知道那个电影是假的，尽管知道这个世上是没有鬼怪的，可与生俱来的那种对未知的恐惧仍是让他禁不住小腿肚打颤。亏得当时人多，要是他一个人在楼道里肯定吓个半死。
为防那个“楚人美”吓到这栋楼上的住户，尤其是那些身体不好的，具有心脏类疾病的老年业主，陈经理交代手下的工作人员，让他们稍后去处理一下。
解决完邻里纠纷已经是晚上的十点多钟，不仅把嗓子喊哑了，连带着脑子也嗡嗡的。跟他一起去的工作人员也被那个厉害的老太太折腾地垂头丧气。三个人出门之后直接上了电梯，谁都没有想起那个放在楼道里的塑料模特。
陈经理是去开车的时候才想起来的。这若是别的事情，他可以等到第二天再去处理，可那么个吓人的东西摆在哪儿，万一晚上出事儿了呢？作为本小区的物业经理，他少不得要承担一些连带责任，更何况他晚上刚去处理过邻里纠纷，一旦发生意外，他就是那个背锅的。
思来想去，他只能拖着疲惫的身躯返回楼上。
塑料模特是在13楼的拐角发现的，他本可以直接乘坐电梯到13楼挨家挨户的去问，谁家的模特谁处理。可刚进电梯他就感觉到了一股异样。他觉得有双眼睛在看自己。
“电梯里有别人吗？”梁志洁问，盯着监控录像里出现的那个人。
尽管面容有些模糊，但从衣着和体型来看，很像是顾勇的父亲顾长鑫。
陈经理正沉浸在自己的回忆中，压根儿没有注意到梁志洁的反常，更没有注意到梁志洁在盯着录像中的顾长鑫。他故意压低声音，刻意营造出一种恐怖气氛，用充满渲染的语气讲着：“那是晚上十点多，电梯里空荡荡的，除了我自己的影子和呼吸之外什么都没有。说实话，真要有个人反而不怕了，就是因为没有人才害怕。”
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