决，春风巷呢，是个老社区，租户比较多，我这有个外来人口登记簿，说问题之前，大家把身份证准备好，我登完记一个个给你们解决。”
“来吧，就从前面那位开始吧。”老路脸上带着笑容。可是熟悉他的人都知道，这是他生气的前兆，整个春风巷的居民，都知道老路是个眼里不揉沙子的人。他可从来不怕事！
向暖阳看着眼前的人，只见他脸色不停变换。心里也跟着奇怪，刚才不是振振有词的吗？怎么这会瘪茄子了？
那人嘿嘿一笑，“这位领导，用不着搞得这么兴师动众的，大不了我不报销就是了。”看这架势，是要走了？
“那可不行，”老路这边来劲了，“请问您是哪号楼的居民，是新买的房还是租的呀？房东是哪位？办暂住证了吗？我们也要本着对您负责的态度办事。说吧，我对咱们小区的每家每户都挺熟悉，如果真是老旧问题导致的，我这边上报领导，怎么着也不能让群众不满意。”
这话说完，后边有几个人也跟着脸色不对了，有好事的大妈特意从队伍中探头出来，戴上眼镜瞄那个男人，嘴里嘟囔：“还真是，挺眼生的啊。”
那男人眼睛一转，把票子从桌子上拿了起来，“这位领导，你看我就是看见门口的表扬信了，过来寻思找小向同志解决问题，您看您这上纲上线的，我不办了还不成吗？我这就走，不给您添麻烦了，我们自己认了。咱也没那个好运气，碰不上那好事！”
明摆着理亏还要倒打一耙，向暖阳也跟着执拗起来，她一把拽回几张票据，“这位街坊，您可别这样，说得好像是我们欺负您，故意刁难一样。”
她把票据打开，越看越奇怪，“四海路永达小区8栋2号401？您这也不是我们小区的地址啊？你拿这个票据过来报销，是不是有点不合情理？”
那男人脸色又一变化，“算我倒霉！让开，让我出去！”说着他想要推开老路，其他人也瞬间明白了情况，队伍里还有几个人，跟着他鱼贯而出。
老路冷哼一声，“真是什么人都有。”
向暖阳抹了一把眼泪，其实今天的乱子，说到底都是因为她的一时冲动，如果每件事情都能三思而后行，换一种方式解决，可能结果就不会是这样了。
向暖阳深吸了一口气，这件事，总得有个合理的解决方式，不能再给老路添堵了。
于是，她高声的说道：