会谈完毕之后，迈克尔回到了戴尔的总部。
此时戴尔也在梳理前几年自己在全球市场上竞争出现的一些问题和弊端，并且想方设法对其进行改革。
因为戴尔心中十分清楚。随着全球pc行业的竞争者越来越多。戴尔必须要发挥自身的优势，才能够在如此惨烈的竞争中脱颖而出。
现在有微软、英特尔以及amd为自己站台和戴尔达成了长期合作，这就是戴尔的底气。
特别是微软已经许诺了未来三年之内，戴尔的产品在使用windows xp系统的时候是免费的，这将极大的降低戴尔的成本。
在这种前提之下，戴尔也觉得市场必须进行彻底的改革，才能够在整个pc界站稳脚跟。
毕竟单纯的依靠长天科技的硬件产品要想突出重围，还是太难。
一个本身是不靠谱不被米国资本接受，第二个是长天科技也没有打算真诚的和自己合作，它将大量的产品和市场都给予了神船。
戴尔分析自己的销量低迷原因之后发现：目前戴尔销售端的价格过于昂贵是重要的原因。
造成这种原因的主要因素就是，戴尔将大量的成本投入到第三方销售商身上，因此反映在消费者手中的价格也会相当的昂贵。
但是实际上戴尔卖出去一台电脑所赚的钱并不算太多，大部分的钱都被渠道商给赚去了。
迈克尔已经在米国的一些城市进行了改革，所有的电脑都是由戴尔直营而不是交给第三方渠道商。
这样就能更极大的缩减渠道费用，争取价格又是。
如此以来，戴尔在价格上就十分有优势，不仅比ibm等品牌要低，比来自于夏国的以低价著称的联翔还要低不少。
迈克尔决定在全球的范围内都推广这一种直营模式，包括欧洲和夏国。
在pc行业2002年的6月发生了两件大事。
第一件事情是戴尔更改了全球的销售体系，从代理商和加盟商销售变为直营销售，全球戴尔所有系列的电脑销售价格降低了20%不止。
一夜之间，戴尔就化身为性价比的代名词，成为了全球性价比最高的pc厂商。
第二件事也是和戴尔有关，戴尔在欧洲市场全面的拥抱了微软的windows xp系统，戴尔最新款的pc，将不会搭载任何长天科技的硬件设备，并且会搭载正版的windows xp系统。
同时戴尔停止向长天科技继续购买
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